第(3/3)页 柳青青说:“杨师兄,我还从来没有做过术前谈话呢。”心里想着,杨海东应该能够听得懂话外之音,让他去做几个术前谈话。 没想到杨海东道:“恩,这个么,其实也没什么。因为病人进来的时候,老刘应该都跟他们说过要做手术的,他们有心理准备,术前谈话就是把术中风险和术后可能发生的并发症说一下,让家属签个字。你赶紧去吧,再不去,病人家属真的走光了,你总不能等到明天手术之前再做谈话吧?” 杨海东摆明了袖手不管的态度。 联想到早上的时候他跟江陵嘀嘀咕咕那一番话,柳青青知道,这个人正等着看自己笑话呢!不可能帮自己的。 没办法了,第二日手术的病人,术前谈话必须在今日要谈完的。 术前谈话,当然没有杨海东说的那样,把术中风险和术后可能的并发症说一下那么简单啊。 患者所患的疾病,有什么样的治疗方法,为什么要选择手术,手术的具体方案是怎样的,当中可能会发生什么问题。 既要让患者觉得非动手术不可,又要让患者明白手术的风险,还要在患者明白手术风险之后,不会退缩。这是很需要语言艺术的。 其实这都没什么。 最要命的是,一看柳青青的相貌,就知道她年纪很小,资历太低,患者看到她很难产生足够的信赖感。 第一个患者家属看到她时,脱口而出:“哇,你是实习医生吗?”双眼不信任地朝她上下打量了一圈。“怎么让实习医生来找我们谈话啊?” 柳青青连忙道:“我不是实习医生,钱主任没调来这里的时候,我就已经跟着他了。” “哦,那你是老医生了啊?”那家属还是不相信她,“你看起来年纪很轻。” 柳青青慌称钱主任在抢救急诊重病人,所以让她来做术前谈话。 “开刀的肯定是钱主任,钱主任的水平很好,你们完全可以放心。”柳青青还搬出彭腾腾的病例,让他们相信钱江红高超的技术。 好在这一个患者次日是阑尾炎手术,所以,一番磕磕绊绊之后,字还是签了。 第一份术前谈话做好之后,柳青青连忙向值夜班的护士借了个老式的发髻套,把长发盘起,装扮得像个上了年纪的老顽固,戴上口罩,遮盖面容------ 第(3/3)页